注意啦注意啦!
前方高燃实习现场来袭~
在实践里学本事、在磨砺中长能力
妥妥展现了中瑞学子的好模样~
让我们带您深入实习一线
共同见证这份源于真实职场的成长与蜕变。
适应到融入:岗位历练 初显成效
酒管2402班董斯琳在杭州城中香格里拉大酒店豪华阁宾客服务岗位实习,现出卓越的职业素养。尤其在VIP接待工作中,她细致妥帖的服务赢得多位VIP客人的高度认可。凭借高水平的服务表现,董斯琳不仅荣获杭州城中香格里拉酒店“悦享家”称号,更被酒店选中担任月饼推广大使,以专业形象为酒店的高品质产品代言。
酒管2407班吴雨婷在杭州城中香格里拉大酒店西餐厅实习,负责餐厅服务。她以高度的责任感和敬业精神投入工作,对客人服务细致入微、热情周到,赢得了酒店与客人的一致认可。令人欣喜的是,仅在不到一个月的实习时间里,吴雨婷就收获了24条客人的高度评价,并凭借出色表现荣获酒店颁发的“悦享大使”荣誉称号。
高乘2401班董语嫣在三月醉淮扬酒店前厅部实习,工作严谨,时常得到领导表扬称服务态度端正,不仅及时添茶、耐心解答菜品疑问,还留意到老人用餐不便,特制餐具,这种细致周到的服务,充分体现了该生良好的服务素质与水准。
酒管2405班李轩在北京富力万丽酒店酒水部实习。他积极向前辈师傅学习,岗位上他注重细节,热心专注的服务曾被客人点名表扬。
高乘2401班王欣语在海南富力海洋欢乐世界度假区凯悦酒店实习。自入职以来,她认真好学,能很快的适应并熟练使用Opera系统帮助客人办理入住及退房服务。面对客人她始终保持微笑,耐心解答客人的问题。目前她累计收到50多条客人好评,工作表现获得酒店的认可。
高乘2402班王子昊、酒管2401班许佳在成都丽思卡尔顿酒店实习,他们主动向同事请教,观察学习前辈们的工作技巧与经验。服务过程中,始终保持专注与热情,精准把握上菜时机,及时为顾客添加饮品、更换骨碟,酒店管理层对同学们表达了高度的赞扬。
酒管2403班刘昊在上海鲁能JW万豪侯爵酒店中餐厅实习,负责VIP包房服务,参与米其林推荐菜单的服务标准培训,在服务中体现东方待客之道。
酒管2407班胡妮娜在上海鲁能JW万豪侯爵酒店担任西餐厅实习生。在岗期间,她熟练掌握西餐摆台,直接与外宾沟通,满足其需求,帮助团队提升服务效率。
酒管2404班张雨萱于义乌富力万达嘉华酒店担任前台接待实习生。上岗后,她迅速熟练操作Opera系统,掌握“三分钟快速入住”服务标准。
酒管2406班王阔展示了在南京翠屏新港假日酒店餐巾的叠法,对客服务的标准和有效与顾客介绍菜品。
施工2301班罗海超超于杭州中心四季酒店工程部实习,这一个月的实习中接触了工程部机房、工程部装饰装修、客房空调滤网清洁等专业知识和实践操作,熟悉了酒店设备台账、服务器散热是否正常,能够区分六类网线与光纤的区别,看懂简易拓扑图上的连接关系,甚至能独立填写巡检记录表以及安装空调滤网等。正值罗海超生日,酒店更是暖心为他送上祝福。
施工2401班崔同宇在南京华泰万丽酒店工程岗实习一个月。从初入岗位时对工程维修的“零基础小白”,到如今能独立完成办公室顶灯维修、熟练查看空调机房设备,崔同宇凭借主动学习与实操积累,快速掌握岗位核心技能。
幼儿2402班孙子怡在北京爱蓓乐托育园实习。刚到岗就迅速积极投入工作,与小朋友游戏互动时耐心有爱,获得了小朋友的喜爱。
在过去的一个月里,他们以饱满的热情投身于学习,积极寻求指导,逐渐从对工作流程的陌生走向熟悉,从最初的不安到开始自信承担起自己的职责。他们正稳步地步入正轨,这一转变不仅是学校理论与实践相结合的教育模式的生动体现,也标志着学生们职业生涯的辉煌起点。